As 'n opvoeder sal 'n dag kom wanneer jy kinderbeskermingsdienste moet bel. Miskien is jy reeds deur hierdie ervaring—of kom dit selfs baie keer per jaar in die gesig. Een ding is seker: Dit word nooit makliker nie.

Maar ons doen dit omdat ons moet. Ons doen dit omdat kinders ons nodig het en omdat dit ons werk is. Meer as drie miljoen kinders in die VSA word elke jaar mishandel. Van die gevalle wat aangemeld is, word 16 persent deur opvoeders ingedien. Dit mag dalk na 'n lae getal lyk, maar opvoeders het meer gereeld mishandeling aangemeld as enige ander professionele groep. Hier is 'n paar van die dinge wat ons almal moet weet oor wanneer om CPS te bel:

1. Jy hoef nie heeltemal seker te wees dat misbruik plaasvind nie.

As jy 'n sterk vermoede het en voel dat daar redelike rede is, is dit genoeg rede om te bel. Die blitslynoperateur kan jou help om te bepaal of die inligting rapporteerbaar is. As jy 'n CPS-skakeling in jou distrik het, begin met daardie persoon. Carolyn Segal, skoolhoof van Woodrow Wilson Elementary in Sloan, New York, erken: "Dikwels is ons onseker of CPS die [verslag] sal neem, veral as dit gefokus is op iets soos swaar afwesighede van die skool."

Segal se skool het 'n CPS-samestellingskakeling op die terrein, en sy sê: "Om die skakeling te hê [help ons] om te verseker dat ons die regte besluit neem." Sy wys ook daarop dat die skakelpersoon vir hulle kan sê as daar reeds is'n CPS-gevallewerker oor die saak wat die skool kan kontak.

2. Moenie op jou eie ondersoek instel nie.

As jy mishandeling of verwaarlosing vermoed, is dit aanloklik om soveel as moontlik besonderhede te wil kry. Hoe meer inligting, hoe beter, reg? In werklikheid strek u verantwoordelikheid nie verder as om te rapporteer nie. Die onderwyser of ander skoolverteenwoordiger moet nie die kind ondervra of 'n in-diepte onderhoud voer nie. Jy benodig net genoeg inligting vir redelike redes. Dean Tong, MSc., CFC, 'n spesialis vir forensiese kindermishandeling, sê: "Opvoeders moet slegs 'n onderhoud met minimale feite voer." Dit beteken om 'n algemene begrip te kry van wie, wat, waar en wanneer.

3. Die naaste waarnemer moet die oproep maak.

Wie ook al die waarnemings gemaak het of die student se storie eerstehands vertel het, moet die CPS-oproep maak. Sommige onderwysers is huiwerig en wil dalk hê 'n skoolleier of berader moet dit vir hulle doen. Segal sê óf sy óf die skool se maatskaplike werker sit saam met die onderwyser om die oproep te maak aangesien "'n onderwyser dikwels ongemaklik is." Sy voeg by, "Omdat ons meer vertroud is met die maak van 'n verslag, voel die onderwyser meer gemaklik om iemand te help, maar is ook steeds die persoon op die foon met CPS wat die verslag maak."

4. Administrateurs moet rugsteun verskaf.

Daar kan en sal moeilike situasies wees met CPS-verslaggewing. Byvoorbeeld, wat as die betrokke persoon 'nwerknemer van die distrik of het 'n persoonlike verbintenis met lede van die personeel? Jy of ander kan dalk 'n gevoel van lojaliteit teenoor daardie persoon voel. Dit is egter belangrik dat opvoeders wat 'n CPS-oproep moet maak voel hulle het die ondersteuning van hul administrasie wanneer hulle 'n verslag doen.

5. Pasop vir die strawwe vir versuim om aan te meld.

Soms kan opvoeders voel asof die maak van 'n verslag te veel moeite is of te veel probleme sal veroorsaak. Maar as jou staat opvoeders as gemandateerde verslaggewers lys, moet 'n voorval aanmeld wat onder die staatsbeskrywing van kindermishandeling val. Versuim om aan te meld kan lei tot ernstige regsgevolge. In die verlede het state nie hierdie bepaling afgedwing nie, en daarom het sommige opvoeders nie verplig gevoel om verslae te maak nie. Maar onlangs het sommige state begin om die reëls af te dwing. Segal sê in haar distrik wag hulle so lank as moontlik om opvoedkundige verwaarlosing aan te meld en probeer om die probleem direk met die gesin op te los terwyl hulle die behoefte om aan te meld in gedagte hou.

6. Verslaggewers word beskerm.

Dit is algemeen dat verslaggewers vrees dat hulle gedagvaar kan word of ander wetlike gevolge in die gesig staar vir die maak van 'n verslag. Sommige is ook bekommerd dat 'n ongegronde verslag beteken dat hulle kriminele strawwe in die gesig staar. Alle state gee egter immuniteit teen siviele en kriminele strawwe aan gemandateerde verslaggewers wat misbruik te goeder trou aanmeld. Opvoeders kan dus selfversekerd voeldat die oproep nie sal terugkom om hulle te byt nie, in 'n wetlike sin.

7. Wys een personeellid aan om met die gesin te kommunikeer.

Dit is redelik algemeen dat ouers die skool kontak om oor die verslag te kla of inligting te probeer insamel. Wys een werknemer, gewoonlik 'n maatskaplike werker, verpleegster of administrateur, as die kontakpunt vir hierdie situasies aan. Enige poging van 'n ouer om die verslag te bespreek, moet na daardie kontakpunt verwys word. Segal sê: "Ek en [die maatskaplike werker] sal soms in spesiale gevalle met 'n ouer saam op 'n luidsprekerfoon praat, maar een van ons neem die leiding, en die ander is amper net die getuie van die gesprek."

Om met die gesin te praat kan in hierdie situasie uitdagend wees. Laat ouers weet gesprekke oor aktiewe misbruikverslae is nie vertroulik nie. Wanneer u hierdie oproepe van ouers af neem, stel Segal voor om die potensiële voordele van die oproep te bespreek. "Die oproep is gemaak omdat 'n CPS-verwysing dikwels is hoe gesinne hulpbronne kan ontvang." Dit kan help om dinge op 'n meer smaaklike manier te raam en help om die verhouding met die gesin te behou. Want help om die kind se situasie te verbeter is die uiteindelike doel.