Аднойчы мы адрамантуем сістэму адукацыі. Настаўнікі будуць мець канкурэнтаздольную аплату працы, больш чым адэкватныя льготы і персанальнага памочніка, які будзе адказваць на электронныя лісты бацькоў. Я змагу сказаць свайму ўнуку: "Ведаеш, калі я быў настаўнікам, мне даводзілася праводзіць вялікую частку дня, пішучы бацькам па электроннай пошце".

Спрыгнуўшы са свайго ховерборда, ён нахмурыцца і крычаць: «Мама! Бабуля зноў гаворыць глупства.”

Да таго часу мы стварылі некалькі шаблонаў электроннай пошты, якія вы можаце выкарыстоўваць, каб зэканоміць час і надта каштоўную душэўную энергію, неабходныя для таго, каб адправіць электронную пошту бацькам, акрамя хуткага “Дзякуй, што дазволілі мне ведаць!» або «Эзра сёння сказаў самае смешнае ў класе!»

Але перш чым мы пяройдзем да шаблонаў, вось некалькі добрых эмпірычных правіл для адпраўкі электронных лістоў бацькам:

• Будзьце коратка, але ветліва. Я заўсёды пачынаю з падзякі за тое, што яны звязаліся з намі, і спрабую абгрунтаваць іх праблемы.
• Выказвайце найлепшыя намеры. Прызнайце магчымасць памылковага разумення, няправільнага ўспрымання і памылак, калі гэта магчыма, замест таго, каб папракаць. Каштоўнасць надзейных стасункаў значна перавышае часовае задавальненне ад магчымасці напісаць: «З майго апошняга электроннага ліста…»
• Прывітанне па змаўчанні і закрыццё гатовыя да працы. Калі вы заўсёды выкарыстоўваеце « Дарагі ____” і “Дзякуй, ____”, гэта адна рэч, пра якую вам трэба думаць менш. Яшчэ лепш, калі вы наладзіце аўтаматычны подпіс электроннай пошты!
• Будзьце асцярожныя з часам адказу. Гэтапавабна жадаць неадкладна адказаць. Але гэта сапраўды можа павялічыць колькасць электронных лістоў, стварыўшы тэкставае асяроддзе / чат («О! Яшчэ адна рэч!» «О, я забыўся далучыць форму».) Акрамя таго, калі адправіць электроннае паведамленне бацькам адразу, яны буду чакаць ад вас імгненнай сувязі кожны раз. Чаканне — асабліва ў больш спрэчных электронных лістах — дае кожнаму магчымасць астыць, перш чым адправіць адказ.
• Не згаджайцеся і не абавязвайцеся ні на што, што вам здаецца дзіўным па электроннай пошце. Не спяшайцеся. каб абмеркаваць гэта з іншымі настаўнікамі або кіраўніком, перш чым адказаць. Часам бацькі запытваюць спецыяльныя прыстасаванні, якія павінны быць часткай больш фармальнай IEP або сустрэчы 504.
• Не дасылайце ў электронную пошту нічога, што вам было б сарамліва абараняць перад сваім кіраўніком.

9 шаблонаў для адказу на каверзныя электронныя лісты бацькоў

1. Электронны ліст «Я не ведаў пра тэст/віктарыну/экскурсію/мерапрыемства»

Паважаны _____,

Вялікі дзякуй за зварот. Мне шкада чуць, што на мінулым тыдні вы былі заспеты знянацку падчас [ТЭСТ/ВІКТАРЫНЫ/ПАДЗЕЯ]. Я толькі што праверыў, ці быў ён у спісе [РАСЫЛКА/ВЭБ-САЙТ/ШКОЛЬНАЯ ІНФАРМАЦЫЙНАЯ СІСТЭМА]. Дайце мне ведаць, калі ў вас узніклі праблемы з доступам - я ведаю, што гэта можа здарацца часам.

Я рады дазволіць [СТУДЭНТУ] скласці тэст у адпаведнасці з нашай палітыкай ацэнкі. [АБО: Хоць наша палітыка ацэнак не дазваляе студэнтам паўторна здаваць тэсты, восьнекаторымі іншымі спосабамі ён можа прадэманстраваць свае веды і акупіць гэтыя балы...]

2. Электронны ліст «Я хачу ведаць, чаму маё дзіця атрымала такую ​​адзнаку»

Паважаны _____,

Вялікі дзякуй за ваш ліст. Я рады падзяліцца з вамі дадатковымі водгукамі аб сферах, якія [STUDENT] патрабуе паляпшэння. Дайце мне ведаць, [СПЕЦЫФІЧНЫ ЧАС ПАЧАТКУ/КАНЕЦЦА] ці [ПАНКРЭТНЫ ЧАС ПАЧАТКУ/КАНЕЦЦА] лепш мне патэлефанаваць.

*Заўвага: хаця можа здацца, што гэты падыход павялічвае вашу працоўную нагрузку , на тэлефонны званок патрабуецца менш часу, чым на сканіраванне адпаведных матэрыялаў, транскрыбаванне або капіяванне-ўстаўку ўсіх водгукаў, якія вы далі студэнту, а таксама капіраванне і ўстаўка адпаведных раздзелаў рубрыкі і г.д.

3. Электронны ліст «Я хачу адмовіцца ад гэтага ўрока/кнігі, таму што я лічу яго абразлівым»

Калі ваш раён не дазваляе адмовіцца ад гэтага навучальнага блока і не дае мовы для ваш адказ:

Паважаны _____,

Дзякуй, што падзяляеце гэтую заклапочанасць. [АДЗІНКА НАВУЧЭННЯ] значыцца ў якасці дзяржаўнага стандарту навучання: [СТАНДАРТ КАПІРАВАННЯ І ЎСТАВЫ]. [АДЗІНКА НАВУЧЭННЯ] адпавядае гэтым патрабаванням для навучання. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні, калі ласка, звярніцеся да кіраўніка нашага раёна па [CONTENT AREA], [NAME], па адрасе [EMAIL].

Калі ваш раён дазваляе адмовіцца ад гэтага навучальнага блока:

Паважаны _____,

Вялікі дзякуй, што звязаліся са мной. Згодна з палітыкай акругі, будзе дадзена альтэрнатыўнае прызначэнне[СТУДЭНТ]: [НАЗВА АЛЬТЭРНАТНАГА ЗАДАННЯ]. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні, калі ласка, звяжыцеся з кіраўніком нашага раёна па [CONTENT AREA], [NAME], па адрасе [EMAIL].

Заўвага: я ведаю, што гэта спакуса захацець далучыцца, растлумачыць і абгрунтаваць ваша навучанне. Але, як я даведаўся ў мінулым годзе, гэта проста адкрывае вам магчымасць для большай працы, якая ў канчатковым выніку зводзіцца да сямейных каштоўнасцей і перакананняў адносна чалавецтва, якія не змяняецца нашай задачай. У гэтай канкрэтнай праблеме я думаю, што лепш паспрабаваць пабудаваць пазітыўныя адносіны, паказаўшы бацькам, што вы паважаеце іх жаданні (нават калі вы з імі не згодныя).

4. Электронны ліст «Ваш клас занадта цяжкі для майго дзіцяці»

Паважаны ____,

Я вельмі рады, што вы звязаліся. Мне непрыемна думаць, што [СТУДЭНТ] адчувае сябе разгубленым або згубленым на ўроку.

Давайце пачнем з навучальных дапаможнікаў у [ДЗЕНЬ і ЧАС], дзе я магу паразмаўляць з [СТУДЭНТАМ] і высветліць, дзе адбываецца адключэнне. Пасля гэтага мы можам распрацаваць план, каб альбо працягваць падручнікі, вырашаць любыя адпаведныя праблемы ў класе, альбо рэкамендаваць рэсурсы, каб даць яму дадатковую практыку.

5. Электронны ліст «Калі ласка, дайце майму дзіцяці дадатковы дзень на праекце, таму што мінулай ноччу ў нас было абавязацельства»

Калі адказ станоўчы:

Паважаны _____,

Дзякуй, што звярнуліся з гэтай нагоды. Я разумею, наколькі напружаным можа быць гэты час года.

Ці можаце вы папрасіць [СТУДЭНТА] [ПАГАВАРЫЦЬ З/ЭЛЕКТРОННАЙ ПОШТОЙ] са мной пра гэта сёння? Я ведаю, што пытаюся ў анастаўнік можа адчуваць сябе страшна, але я хацеў бы даць ім магчымасць з нізкім узроўнем рызыкі займацца самаабаронай.

Калі адказ адмоўны:

Паважаны _____ ,

Дзякуй, што звярнуліся з гэтай нагоды. Я разумею, наколькі напружаным можа быць гэты час года.

У адпаведнасці з нашай палітыкай на ўзроўні класа, познія [ТЭСТЫ/ПРАЕКТЫ] зніжаюць [NUMBER] балаў у дзень. Тым не менш, я шчаслівы працаваць з [СТУДЭНТАМ] над іншымі спосабамі, якімі яны могуць паказаць свае веды, каб кампенсаваць гэтыя балы.

6. «Я не думаю, што маё дзіця атрымлівае дастаткова хатняга задання. Вы можаце даслаць яшчэ?» электронная пошта

Паважаны ______,

Вялікі дзякуй, што звярнуліся з гэтай нагоды. Для мяне важна, каб дамашняе заданне было значным, але таксама каб кожны з маіх вучняў быў адпаведным чынам апрабаваны.

Вось некаторыя інтэрнэт-рэсурсы і спасылкі на добрыя працоўныя сшыткі, якія я сабраў для вас, каб падоўжыць навучанне дома: …

Заўвага: я думаю, што важна ўсталяваць межы з сем'ямі, у тым ліку іх здольнасць даць вам больш працы. Прадастаўленне ім спасылак на працоўныя сшыткі і інтэрнэт-рэсурсы дае ім магчымасць пашырыць навучанне іх дзіцяці, не даючы вам дадатковага капіравання, выстаўлення адзнак і зваротнай сувязі.

7. Электронны ліст «Маё дзіця атрымлівае занадта шмат хатняга задання/хатняе заданне займае занадта шмат часу»

Паважаны _____,

Дзякуй, што звярнуліся з гэтай нагоды. Для мяне вельмі важна, каб хатняе заданне было значным, а не стрэсавым. Я рады, што вы далі мне ведаць.

Я хацеў бы пагутарыцьз вамі наконт некаторых ідэй, якія ў мяне ёсць для таго, каб паменшыць напружанне, якое адчувае [СТУДЭНТ]. Дайце мне ведаць, што мне лепш патэлефанаваць: [КАНКРЭТНЫ ЧАС] або [КАНКРЭТНЫ ЧАС].

8. Электронны ліст «Маё дзіця распавёў мне аб негатыўным узаемадзеянні з вамі/аднакласнікам»

Паважаны _____,

Я вельмі рады, што вы паведамілі мне пра гэта. Мне вельмі шкада чуць, што [СТУДЭНТ] быў [ЗАСЛУШАНЫ/РАСЧАВАНЫ] з-за таго, што адбылося ўчора.

Я хацеў бы паразмаўляць з вамі аб гэтым, каб пераканацца, што я ўсё правільна разумею. Дайце мне ведаць, ці мне лепш патэлефанаваць: [ПАНКРЭТНЫ ЧАС] або [ПАНКРЭТНЫ ЧАС].

Заўвага: як і паведамленне электроннай пошты «Я хачу ведаць, чаму маё дзіця атрымала такую ​​адзнаку», гэты падыход на самай справе эканоміць вашу працу (і рызыку няправільнай інтэрпрэтацыі тону). Але больш важна тое, што гэты падыход таксама абараняе канфідэнцыяльнасць студэнтаў, калі бацькі хочуць абмеркаваць інцыдэнт з удзелам аднакласніка.

9. «Мы збіраемся ў адпачынак, ці можам мы атрымаць працу / тэст раней?» электронная пошта

Паважаны _____,

[ASPEN/DISNEY WORLD/MILAN]! Як цікава! Гэта будзе выдатны вопыт навучання для [СТУДЭНТА].

Я з задавальненнем [АРГАНІЗУЮ ПРОПУСТАНЫЯ СТУДЭНТАМ РАБОТУ І ДАЮ ЯМ ПА ВЯРТАННІ/ПЕРАД ЯНЫМ/ДАШЛЮ ВАМ ГРАФІК КАМАПІЗАЦЫІ ДЛЯ ВЫПУСКНЫЯ ЭКЗАМЕНЫ Ў СТУДЗЕНІ].

Жадаем вам бяспечных паездак і цудоўных канікул!

Заўвага: на ўзроўні сярэдняй школы ў некаторых школах дзейнічае палітыка ў дачыненні да вучняўздача выпускных экзаменаў у іншы час, акрамя запланаванага часу экзамену. У некаторых нават ёсць формы, якія бацькі павінны запоўніць, каб запытаць адпачынак. Не забудзьцеся пераканацца ў вашай школе, што вы прытрымліваецеся пратаколу. Калі вы вучыцеся ў новай школе, я б таксама правёў ваш адказ ад настаўнікаў, якія былі там некаторы час, каб пераканацца, што вы ў курсе адказаў іншых.

У кожнай сітуацыі, дзіця. , і школа адрозніваецца, так што вы павінны карэктаваць свае адказы адпаведна. Але з гэтымі шаблонамі электроннай пошты ў вас ёсць структура таго, як рэагаваць прафесійна, добразычліва і такім чынам, каб абараніць усіх удзельнікаў.

Каб атрымаць дадатковыя парады па бацькоўскім кіраванні, азнаёмцеся з гэтай выдатнай падборкай.