언젠가 교육 시스템을 수리하겠습니다. 교사는 경쟁력 있는 급여, 적절한 혜택 이상, 학부모 이메일에 응답할 개인 비서를 갖게 됩니다. 손자에게 "내가 교사였을 때 부모님에게 이메일을 보내느라 하루의 많은 시간을 보내야 했어"라고 말할 수 있을 것입니다. "엄마! 할머니가 또 말도 안 되는 소리를 하시네요.”

그때까지 시간을 절약하고 부모님에게 빠른 이메일을 보내는 데 필요한 매우 소중한 정신 에너지를 사용할 수 있는 몇 가지 이메일 템플릿을 만들었습니다. 알다!" 또는 “Ezra가 오늘 수업에서 가장 재미있는 말을 했어요!”

하지만 템플릿을 살펴보기 전에 학부모에게 이메일을 보내기 위한 몇 가지 좋은 규칙이 있습니다.

• Be 짧지만 예의 바르게. 항상 먼저 연락해 주셔서 감사하고 우려 사항을 확인하려고 노력합니다.
• 최선의 의도를 가정합니다. 비난 대신 가능한 경우 잘못된 의사소통, 오해, 실수의 가능성을 인정하십시오. 신뢰할 수 있는 관계의 가치는 "내 마지막 이메일에 따라… 친애하는 ____” 및 “감사합니다, ____”, 그것은 당신이 생각해야 할 한 가지 적은 것입니다. 자동 이메일 서명을 설정하면 더욱 좋습니다!
• 응답 시간에 주의하세요. 바로 답장을 보내고 싶은 유혹. 하지만 이것은 실제로 문자/채팅 형식의 환경을 조성하여 이메일 수를 늘릴 수 있습니다. 매번 즉각적인 의사 소통을 기대합니다. 특히 논쟁의 여지가 있는 이메일을 기다리는 것은 응답을 보내기 전에 모든 사람이 진정할 수 있는 기회를 제공합니다.
• 이메일에 대해 이상하게 느끼는 것에 동의하거나 약속하지 마십시오. 시간을 가지십시오. 응답하기 전에 다른 교사나 감독자와 상의하십시오. 때때로 학부모는 보다 공식적인 IEP 또는 504 회의의 일부가 되어야 하는 특별 편의를 요청할 것입니다.
• 교육감에게 변호하는 것이 부끄럽게 느껴질 내용을 이메일에 넣지 마십시오.

까다로운 부모 이메일에 응답하기 위한 9가지 템플릿

1. "시험/퀴즈/현장 학습/이벤트에 대해 몰랐습니다" 이메일

_____님께,

문의해 주셔서 감사합니다. 지난 주 [TEST/QUIZ/EVENT]에서 허를 찔렸다니 유감입니다. 방금 [NEWSLETTER/WEBSITE/SCHOOL INFORMATIONAL SYSTEM]에 등록되어 있는지 확인했습니다. 액세스 문제가 있는 경우 알려주세요. 종종 그런 일이 발생할 수 있다는 것을 알고 있습니다.

[STUDENT]가 채점 정책에 따라 시험을 보충하도록 허용하게 되어 기쁩니다. [또는: 우리의 채점 정책은 학생들이 퀴즈를 다시 보는 것을 허용하지 않지만 여기에 있습니다.그가 배운 것을 보여주고 그 포인트를 회수할 수 있는 다른 방법 …]

2. "우리 아이가 왜 이 점수를 받았는지 알고 싶습니다" 이메일

_____님께,

이메일을 보내주셔서 대단히 감사합니다. [STUDENT]의 개선 영역에 대해 더 많은 피드백을 공유하게 되어 기쁩니다. [SPECIFIC START/END TIME] 또는 [SPECIFIC START/END TIME] 중 어느 것이 전화하기에 더 적합한지 알려주세요.

*참고: 이 방법이 작업량을 더 추가하는 것처럼 보일 수 있습니다. , 관련 자료를 스캔하고, 학생에게 제공한 모든 피드백을 기록하거나 복사하여 붙여넣고, 루브릭의 관련 섹션을 복사하여 붙여넣는 것보다 전화를 받는 것이 실제로 시간이 덜 걸립니다.

3. "나는 이 수업/도서가 불쾌하기 때문에 내 아이를 제외하고 싶습니다" 이메일

귀하의 교육구에서 이 학습 단위에 대한 제외를 허용하지 않고 해당 언어를 제공하지 않는 경우 귀하의 답변:

친애하는 _____,

이 문제를 공유해 주셔서 감사합니다. [UNIT OF STUDY]은(는) 주 학습 표준으로 나열되어 있습니다: [COPY AND PASTE STANDARD]. [학습 단위]는 이러한 학습 요건을 충족합니다. 질문이 있는 경우 [EMAIL]로 [CONTENT AREA], [NAME]의 학군 책임자에게 문의하십시오.

학군에서 이 학습 단위를 제외하도록 허용하는 경우:

친애하는 _____님,

이 소식을 전해주셔서 정말 감사합니다. 학군 정책에 따라 다음에게 대체 과제가 주어집니다.[학생]: [대체 과제 이름]. 질문이 있는 경우 [EMAIL]로 [CONTENT AREA], [NAME]의 지구 책임자에게 문의하십시오.

참고: 참여하고, 설명하고, 정당화하고 싶은 유혹이 있음을 알고 있습니다. 당신의 가르침. 하지만 제가 작년에 배웠듯이 이것은 궁극적으로 인류에 대한 가족의 가치와 신념으로 귀결되는 더 많은 일을 할 수 있는 기회를 열어줄 뿐입니다. 이는 우리가 바꿀 일이 아닙니다. 이 특정 문제에 대해서는 부모의 바람을 존중한다는 것을 보여줌으로써 긍정적인 관계를 구축하려고 노력하는 것이 더 낫다고 생각합니다(동의하지 않더라도).

4. "당신의 수업은 우리 아이에게 너무 어렵습니다" 이메일

____님께,

문의해 주셔서 정말 기쁩니다. [STUDENT]이(가) 수업 중에 혼란스럽거나 길을 잃었다고 생각하기 싫습니다.

[STUDENT]와 채팅할 수 있는 [요일 및 시간]에 대한 자습서부터 시작하여 연결 끊김이 발생하는 위치를 파악합니다. 거기에서 우리는 튜토리얼을 계속하거나, 관련된 교실 문제를 해결하거나, 추가 연습을 할 수 있는 리소스를 추천하기 위한 계획을 개발할 수 있습니다.

5. "지난 밤에 약속이 있었기 때문에 우리 아이에게 프로젝트에서 하루를 더 주세요" 이메일

답변이 '예'인 경우:

_____ 님,

문의해 주셔서 감사합니다. 연중 이맘때가 얼마나 바쁜지 이해합니다.

오늘 [STUDENT]에게 [TALK WITH/EMAIL]을 요청해 주시겠어요? 나는교사가 위협적으로 느낄 수 있지만 저는 그들에게 자기 주장을 실천할 수 있는 위험이 적은 기회를 주고 싶습니다.

답변이 '아니오'인 경우:

_____님께 ,

문의해 주셔서 감사합니다. 연중 이맘때가 얼마나 바쁜지 이해합니다.

학년 수준 정책에 따라 늦은 [TESTS/PROJECTS]는 하루에 [NUMBER]점 감점됩니다. 하지만 [STUDENT]와 함께 이러한 포인트를 회수하기 위해 배운 내용을 보여줄 수 있는 다른 방법을 제공하게 되어 기쁩니다.

6. “우리 아이가 숙제를 충분히 안 하는 것 같아요. 더 보내주실 수 있나요?” 이메일

______님께,

이 문제에 대해 문의해 주셔서 감사합니다. 숙제가 의미가 있다는 것뿐만 아니라 각 학생이 적절하게 도전하는 것도 중요합니다.

다음은 집에서 학습을 확장하기 위해 수집한 몇 가지 온라인 리소스와 좋은 워크북 링크입니다. …

참고: 더 많은 일을 맡길 수 있는 능력을 포함하여 가족과 경계를 설정하는 것이 중요하다고 생각합니다. 워크북 및 온라인 리소스에 대한 링크를 제공하면 추가 복사, 채점 및 피드백을 제공하지 않고도 자녀의 학습을 확장할 수 있는 기회와 연결됩니다.

7. "우리 아이가 숙제를 너무 많이 받고 있어요/숙제가 너무 오래 걸립니다" 이메일

_____님께,

문의해 주셔서 감사합니다. 숙제가 스트레스가 아니라 의미가 있다는 것이 저에게는 매우 중요합니다. 알려주셔서 감사합니다.

채팅하고 싶습니다.[학생]이 느끼는 압도를 줄이기 위한 몇 가지 아이디어에 대해 여러분과 함께 합니다. [SPECIFIC TIME] 또는 [SPECIFIC TIME] 중 어떤 것이 전화하기에 더 적합한지 알려주세요.

8. "내 아이가 당신/동급생과의 부정적인 상호작용에 대해 나에게 말했습니다." 이메일

_____님께,

이 사실을 알려주셔서 정말 기쁩니다. [STUDENT]이(가) 어제 일어난 일에 대해 [당황/좌절]을 느꼈다니 유감입니다.

제가 모든 것을 올바르게 이해하고 있는지 확인하기 위해 이 문제에 대해 귀하와 대화하고 싶습니다. [SPECIFIC TIME] 또는 [SPECIFIC TIME] 중 어느 것이 전화하기에 더 적합한지 알려주세요.

참고: "아이가 왜 이 점수를 받았는지 알고 싶습니다" 이메일과 마찬가지로 이 접근 방식은 실제로 작업을 절약하고 어조가 잘못 해석될 위험이 있습니다. 그러나 더 중요한 것은 이 접근 방식은 학부모가 급우와 관련된 사건에 대해 논의하기를 원하는 경우 학생의 개인 정보도 보호한다는 것입니다.

9. "우리는 휴가를 갈 예정인데 일/시험을 일찍 볼 수 있을까요?" 이메일

친애하는 _____,

[ASPEN/DISNEY WORLD/MILAN]! 얼마나 흥미 진진한! 그것은 [STUDENT]에게 훌륭한 학습 경험이 될 것입니다.

[학생의 놓친 과제를 정리하고 그들이 돌아오면/그들이 떠나기 전에/당신에게 보충 일정을 보내줄 수 있어서 기쁩니다.] 1월 최종 시험].

안전한 여행과 멋진 휴가를 기원합니다!

참고: 중등 수준에서 일부 학교는 학생에 대한 정책을 가지고 있습니다.예정된 시험 시간 이외의 시간에 기말 고사를 치르는 것. 일부는 휴가를 요청하기 위해 부모가 작성할 수 있는 양식도 있습니다. 프로토콜을 따르고 있는지 학교에 확인하십시오. 새로운 학교에 다니고 있다면 다른 사람들의 답변과 보조를 맞추기 위해 오랫동안 그곳에 있었던 선생님들의 답장을 실행할 수도 있습니다.

모든 상황, 아이 , 학교가 다르므로 그에 따라 응답을 조정해야 합니다. 그러나 이러한 이메일 템플릿을 사용하면 관련된 모든 사람을 보호하는 방식으로 전문적이고 친절하게 응답하는 방법에 대한 프레임워크를 갖게 됩니다.

부모 관리에 대한 더 많은 팁을 보려면 이 유용한 정보를 확인하세요.