Einn daginn munum við gera við menntakerfið. Kennarar munu hafa samkeppnishæf laun, meira en fullnægjandi fríðindi og persónulegan aðstoðarmann til að svara tölvupósti foreldra. Ég mun geta sagt barnabarninu mínu: „Þú veist, þegar ég var kennari þurfti ég að eyða stórum hluta dagsins í að senda foreldrum tölvupóst. kalla: „Mamma! Amma er aftur að bulla.“

Þangað til þá höfum við búið til nokkur sniðmát fyrir tölvupóst sem þú getur notað til að spara tíma og þá alltof dýrmætu hugarorku sem þarf til að senda foreldrum tölvupóst umfram hið snögga „Takk fyrir að leyfa mér veit!" eða „Ezra sagði það fyndnasta í bekknum í dag!“

En áður en við komum að sniðmátunum eru hér nokkrar góðar þumalputtareglur til að senda foreldrum tölvupóst:

• Vertu stutt, en kurteis. Ég byrja alltaf á því að þakka þeim fyrir að hafa náð til sín og reyna að staðfesta áhyggjur þeirra.
• Gera ráð fyrir bestu ásetningi. Viðurkenndu möguleikann á misskilningi, ranghugmyndum og mistökum þegar mögulegt er í stað þess að kenna. Verðmæti áreiðanlegra samskipta vegur miklu þyngra en tímabundin ánægja að geta skrifað: "Samkvæmt síðasta tölvupósti mínum ..."
• Vertu með sjálfgefna kveðju og lokun tilbúna. Ef þú notar alltaf " Kæri ____" og "Takk, ____", það er einu minna sem þú þarft að hugsa um. Jafnvel betra ef þú setur upp sjálfvirka tölvupóstundirskrift!
• Vertu varkár með viðbragðstímann. Það erfreistandi að vilja skjóta svari strax. En þetta getur í raun aukið fjölda tölvupósta með því að búa til texta-/spjall-umhverfi ("Ó! Eitt enn!" "Ó, ég gleymdi að hengja eyðublaðið við.") Auk þess, ef þú sendir foreldrum tölvupóst strax, mun búast við tafarlausum samskiptum frá þér í hvert skipti. Með því að bíða – sérstaklega á umdeildari tölvupósti – gefst öllum tækifæri til að kæla sig niður áður en þeir senda svar.
• Ekki samþykkja eða skuldbinda þig til neins sem þér finnst skrítið í gegnum tölvupóst. Taktu þér tíma. að ræða það við aðra kennara eða umsjónarkennara áður en svarað er. Stundum munu foreldrar biðja um sérstakt húsnæði sem ætti að vera hluti af formlegri IEP eða 504 fundi.
• Ekki setja neitt í tölvupósti sem þér myndi finnast asnalegt að verja fyrir yfirmanni þínum.

9 sniðmát til að bregðast við erfiðum tölvupósti foreldra

1. Tölvupósturinn „Ég vissi ekki um próf/quiz/vettvangsferð/viðburð“

Kæra _____,

Takk fyrir að hafa samband. Mér þykir leitt að heyra að þú hafir verið gripinn óhugnanlegur með [TEST/QUIZ/EVENT] í síðustu viku. Ég athugaði bara til að staðfesta að það væri skráð í [FRÉTTABREF/VEFSÍÐA/UPPLÝSINGARKERFI SKÓLA]. Láttu mig vita ef þú átt í aðgangsvandamálum – ég veit að það getur gerst stundum.

Ég er ánægður með að leyfa [NEMENDUM] að bæta upp prófið samkvæmt einkunnastefnu okkar. [EÐA: Þó að einkunnastefna okkar leyfi nemendum ekki að taka aftur próf, þá eru hérnokkrar aðrar leiðir sem hann getur sýnt lærdóm sinn og endurgreitt þessi stig …]

2. Tölvupósturinn „Ég vil vita hvers vegna barnið mitt fékk þessa einkunn“

Kæra _____,

Takk fyrir tölvupóstinn þinn. Það gleður mig að deila frekari athugasemdum með þér um þau svið sem [STUDENT] má bæta. Láttu mig vita hvort [SPECIFIC START/END TIME] eða [SPECIFIC START/END TIME] virkar betur fyrir mig að hringja í.

*Athugið: Þó svo að það kunni að virðast sem þessi nálgun bæti meira við vinnuálagið þitt. , það tekur í raun styttri tíma að hoppa í símtal en það myndi gera að skanna viðeigandi efni, afrita eða copy-pastea öll endurgjöf sem þú gafst nemandanum og afrita og líma viðeigandi hluta af áætluninni o.s.frv.

3. Tölvupósturinn „Ég vil afþakka þessa kennslustund/bók vegna þess að mér finnst hún móðgandi“

Ef umdæmið þitt leyfir ekki að afþakka þessa námseiningu og gefur ekki upp tungumálið fyrir svar þitt:

Kæri _____,

Þakka þér fyrir að deila þessum áhyggjum. [NÁMSEINING] er skráð sem námsstaðall ríkisins: [COPY AND PASTE STANDARD]. [NÁMSEINING] uppfyllir þessar kröfur um nám. Ef þú hefur einhverjar spurningar, vinsamlegast hafðu samband við umdæmisstjórann okkar fyrir [CONTENT AREA], [NAME], í [EMAIL].

Ef umdæmið þitt leyfir að afþakka þessa námseiningu:

Kæra _____,

Takk fyrir að hafa samband við mig. Samkvæmt umdæmisstefnu verður varaverkefni veitt[NEMENDUR]: [NAFN varaverkefnis]. Ef þú hefur einhverjar spurningar, vinsamlegast hafðu samband við umdæmisstjóra okkar fyrir [CONTENT AREA], [NAME], á [EMAIL].

Athugið: Ég veit að það er freistandi að vilja taka þátt, útskýra og rökstyðja kennslu þína. En eins og ég lærði á síðasta ári, þá opnar þetta þig bara fyrir meiri vinnu sem á endanum snýst um gildi og viðhorf fjölskyldna um mannkynið, sem er ekki hlutverk okkar að breyta. Með þetta tiltekna mál held ég að það sé betra að reyna að byggja upp jákvætt samband með því að sýna foreldrum að þú virðir óskir þeirra (jafnvel þó þú gætir ekki verið sammála þeim).

4. Tölvupósturinn „Bekkurinn þinn er of erfiður fyrir barnið mitt“

Kæra ____,

Ég er svo ánægð að þú hafir náð til þín. Ég hata að halda að [NEMENDUR] hafi verið ruglaður eða týndur í bekknum.

Við skulum byrja á námskeiðum á [DAY and TIME], þar sem ég get spjallað við [NEMANDI] og fundið út hvar sambandsleysið á sér stað. Þaðan getum við þróað áætlun um annað hvort að halda námskeiðum áfram, takast á við hvers kyns mál sem máli skipta í kennslustofunni eða mæla með úrræðum til að veita honum auka æfingu.

5. Tölvupósturinn „Vinsamlegast gefðu barninu mínu aukadag í verkefnið vegna þess að við höfðum skuldbindingu í gærkvöldi“

Ef svarið er já:

Kæra _____,

Takk fyrir að hafa samband við þetta. Ég skil hversu erilsamur þessi árstími getur orðið.

Geturðu beðið [NEMEND] um að [TALA VIÐ/SENDI] mig um þetta í dag? Ég veit að spyrja um hluti af akennari getur verið ógnvekjandi, en ég vil gjarnan gefa þeim tækifæri til að ástunda sjálfsvörslu.

Ef svarið er nei:

Kæri _____ ,

Takk fyrir að hafa samband við þetta. Ég skil hversu erilsamur þessi árstími getur orðið.

Samkvæmt stefnu okkar um bekkjarstig er [NUMBER] stig afslætti á dag fyrir seint [PRÓF/VERKEFNI]. Hins vegar er ég ánægður með að vinna með [NEMENDUM] að öðrum leiðum sem þeir geta sýnt lærdóm sinn til að endurheimta þessi stig.

6. „Ég held að barnið mitt fái ekki nóg heimanám. Geturðu sent meira?" tölvupóst

Kæra ______,

Takk fyrir að hafa samband við þetta. Það er mikilvægt fyrir mig að heimanám sé þroskandi, en líka að hver og einn nemandi sé skorað á viðeigandi hátt.

Hér eru nokkur úrræði á netinu og tenglar á góðar vinnubækur sem ég hef safnað fyrir þig til að auka nám heima: …

Athugið: Ég held að það sé mikilvægt að setja mörk við fjölskyldur, þar á meðal getu þeirra til að veita þér meiri vinnu. Að útvega þeim tengla á vinnubækur og auðlindir á netinu tengist þeim tækifæri til að auka nám barnsins síns án þess að gefa þér auka afritun, einkunnagjöf og endurgjöf til að gera.

7. Tölvupósturinn „Barnið mitt er að fá of mikið heimanám/heimavinna tekur of langan tíma“

Kæra _____,

Takk fyrir að hafa samband við þetta. Það er svo mikilvægt fyrir mig að heimanám sé þroskandi, ekki stressandi. Það gleður mig að þú lætur mig vita.

Mér þætti gaman að spjallameð þér um nokkrar hugmyndir sem ég hef til að draga úr yfirþyrmingu sem [NEMENDUR] líður. Láttu mig vita hvort [SPECIFIC TIME] eða [SPECIFIC TIME] virkar betur fyrir mig að hringja.

8. Tölvupósturinn „Barnið mitt sagði mér frá neikvæðum samskiptum við þig/bekkjarfélaga“

Kæri _____,

Ég er svo ánægð að þú hafir látið mig vita af þessu. Mér þykir svo leitt að heyra að [NEMENDUR] hafi verið [ÓNÆÐUR/FRÚSTRAÐUR] yfir því sem gerðist í gær.

Mér þætti gaman að spjalla við þig um þetta til að vera viss um að ég skilji allt rétt. Láttu mig vita hvort [SPECIFIC TIME] eða [SPECIFIC TIME] virkar betur fyrir mig að hringja.

Athugið: Eins og tölvupósturinn „Ég vil vita hvers vegna barnið mitt fékk þessa einkunn“, þá er þessi nálgun í raun og veru. sparar þér vinnu (og hættu á að tónn sé rangtúlkaður). En mikilvægara er að þessi nálgun verndar einnig friðhelgi nemenda ef foreldri vill ræða atvik sem tengist bekkjarfélaga.

9. „Við erum að fara í frí, getum við fengið vinnuna/prófið snemma? tölvupóst

Kæra _____,

[ASPEN/DISNEY WORLD/MILAN]! Hversu spennandi! Þetta verður svo frábær lærdómsreynsla fyrir [NEMEND].

Ég er fús til að [skipuleggja vinnu nemenda sem saknað er og gefa þeim þegar þeir koma aftur/ÁÐUR EN ÞEIR FYRIR/SENDA ÞÉR FÖRÐARDAGLEGA LOKAPRÓF Í JANÚAR].

Óska þér góðrar ferðar og yndislegs frís!

Athugið: Á framhaldsskólastigi hafa sumir skólar reglur um nemendurtaka lokapróf á öðrum tímum en áætluðum próftíma. Sumir hafa jafnvel eyðublöð sem foreldrar geta fyllt út til að biðja um frí. Vertu viss um að staðfesta við skólann þinn að þú fylgir siðareglum. Ef þú ert í nýjum skóla myndi ég líka láta kennara sem hafa verið þarna í smá tíma sjá um að þú sért í takt við viðbrögð annarra.

Allar aðstæður, barn , og skólinn er öðruvísi, svo þú verður að laga svörin þín í samræmi við það. En með þessum tölvupóstsniðmátum hefurðu ramma um hvernig á að bregðast fagmannlega, vinsamlega og á þann hátt sem verndar alla sem taka þátt.

Til að fá frekari ábendingar um foreldrastjórnun, skoðaðu þessa frábæru samantekt.