प्रत्येक शिक्षक तिथे आला आहे. ज्या दिवशी तुम्हाला तो मेसेज मिळेल त्या दिवसासाठी वर्गाबाहेर जाण्यापूर्वी तुम्ही तुमचा ईमेल/व्हॉइसमेल पुन्हा एकदा तपासा. तुम्हाला माहिती आहे, तुमच्या मुलाशी अन्यायकारक वागणूक दिल्याचा, एखाद्या प्रकल्पाचे स्पष्टीकरण न दिल्याचा, मतभेदात दुसऱ्या विद्यार्थ्याची बाजू घेतल्याचा किंवा लाखो इतर परिस्थितींमध्ये तुमच्यावर आरोप करणारा हा संतप्त (आणि बर्‍याचदा असभ्य) संदेश आहे. तळ ओळ - ते तुमच्यावर रागावले आहेत आणि आता तुम्हाला ते कसे हाताळायचे हे शोधून काढावे लागेल. या परिस्थितींमध्ये समस्येचे निराकरण करणे ही सर्वात महत्त्वाची गोष्ट असताना, तुमच्याकडून काही सोप्या कृती तुम्हाला या संतप्त पालकांना सहयोगी बनविण्यात मदत करू शकतात.

1. शांत राहा

कदाचित रागावलेल्या पालक/पालकांना प्रतिसाद देताना सर्वात महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे शांत राहणे. जेव्हा तुमच्यावर हल्ला झाला असे वाटते तेव्हा हे करणे कठिण असू शकते, विशेषत: जर तुम्हाला वाटत असेल की पालक चुकीचे आहेत, परंतु एक भयानक प्रतिसाद ईमेल काढून टाकणे किंवा रागाने पालकांना सांगणे की तुम्ही त्यांच्या टोनची प्रशंसा करत नाही तर परिस्थिती आणखी वाईट होईल. तुम्हाला आवश्यक असल्यास, तुम्ही शांतपणे प्रतिसाद देईपर्यंत थोडी प्रतीक्षा करा (पाच मिनिटेही पुरेशी असू शकतात). एक श्वास घ्या आणि लक्षात ठेवा की जरी ते या ग्रहावरील सर्वात उद्धट पालक असले तरीही, त्यांच्या मनात ते फक्त एक काळजीत असलेले आई किंवा वडील त्यांच्या मुलाची काळजी घेण्याचा प्रयत्न करतात.

2. तुमचे शिष्टाचार लक्षात ठेवा

रागावलेल्या पालकांना कमी करण्याचा एक जलद मार्ग म्हणजे त्यांच्या चिंता मान्य करणे आणित्यांना आश्वासन द्या की तुम्ही त्यांच्यासोबत तोडगा काढण्यासाठी काम कराल. पालक योग्य की अयोग्य असे तुम्हाला वाटत असले तरीही, ही समस्या तुमच्या लक्षात आणून दिल्याबद्दल त्यांचे आभार, तुम्ही त्यांची चिंता ऐकली आहे याची त्यांना खात्री द्या आणि तोडगा काढण्यासाठी एकत्र काम करण्यास तुम्ही पूर्णपणे वचनबद्ध आहात असे सांगा. काहीवेळा, एखाद्याच्या भावनांची पुष्टी करण्यासाठी व्यक्तीने श्वास घेणे आणि शांत होणे आवश्यक असते.

3. तुमच्या चुका मान्य करा

आमच्यापैकी कोणीही परिपूर्ण नाही. जर, पालकांचे ऐकल्यानंतर, तुम्हाला समजले की चूक तुमची चूक होती (किंवा अंशतः तुमची चूक), ते कबूल करण्यास घाबरू नका. आपली चूक मान्य करण्यास नकार देणाऱ्या शिक्षकापेक्षा प्रामाणिक माफी मागून आणि तुम्ही समस्येचे निराकरण कसे कराल यावरील चर्चेने बहुतेक पालक समाधानी होतील.

4 . तुमचा आधार धरा

असे म्हटले जात असेल की, विद्यार्थी प्रामाणिक नसेल किंवा तुम्ही तुमच्या कृतीत बरोबर आहात असे तुम्हाला वाटत असेल, तर फक्त पालक/पालक रागावले म्हणून मागे हटू नका. आम्ही एका कारणासाठी व्यावसायिक आहोत. आम्ही काय करत आहोत आणि प्रत्येक दिलेल्या परिस्थितीत आमच्या निवडी शैक्षणिकदृष्ट्या सर्वोत्तम पद्धती का आहेत हे जाणून घेण्यासाठी आम्हाला प्रशिक्षण आणि शिक्षण मिळाले आहे. पालक आणि/किंवा विद्यार्थी नाराज आहेत हे मान्य करा, परिस्थिती निराशाजनक का आहे हे समजून घ्या, परंतु वर्ग शिक्षक म्हणून तुम्हाला असे वाटते की तुमच्या निवडीमागील तर्क योग्य आहे. तुम्हाला लागेलतुम्ही केलेल्या निवडी तुम्ही का केल्या हे समजावून सांगण्यास तयार राहा, परंतु अनेकदा पालक जेव्हा कृतींमागील योग्य तर्क ऐकतात तेव्हा त्यांना ते समजेल.

5. पालकांना तुमचा टीममेट बनवा

ही पायरी महत्त्वाची आहे. चूक कोणाची होती याची पर्वा न करता, पालकांना कळवा की तुम्हाला या बिंदूपासून एक संघ म्हणून पुढे जायचे आहे. तुम्ही, विद्यार्थी आणि पालक(नी) एकत्र काम केले तरच त्यांचा मुलगा किंवा मुलगी शिकेल आणि वाढेल यावर तुमचा ठाम विश्वास आहे हे सांगा. जर तुम्हाला असे वाटत असेल की विद्यार्थ्याने त्यांच्या पालकांशी वर्गात काय चालले आहे त्याबद्दल अप्रामाणिक वागणूक दिली आहे, पालकांना सांगा की तुम्ही आणि त्यांनी अधिक वेळा संवाद साधला पाहिजे जेणेकरुन विद्यार्थी तुम्हाला एकमेकांविरुद्ध खेळू शकणार नाही. जर तुम्हाला वाटत असेल की विद्यार्थी किंवा पालक त्यांची जबाबदारी असलेल्या गोष्टींसाठी तुम्हाला दोष देत आहेत, तर त्यांना कळवा की शिक्षक म्हणून तुमची भूमिका काय आहे हे सांगण्यासाठी तुम्ही तुमची भूमिका कराल जेणेकरून ते विद्यार्थी आणि पालक म्हणून त्यांचे काम करू शकतील. जर विद्यार्थ्याला आणि पालकांना तुमच्यावर अन्याय होत असेल असे वाटत असेल, तर त्यांना सांगा की तुम्ही ज्या निवडी करत आहात त्याबद्दल तुम्ही मुक्त संवाद का करत आहात हे त्यांना समजेल की तुम्ही तुमच्या सर्व विद्यार्थ्यांशी प्रामाणिकपणे वागता आणि तुम्ही मनापासून वचनबद्ध आहात. त्यांच्या विद्यार्थ्याचे वैयक्तिक यश.

शेवटी, संतप्त पालकांना पूर्णपणे टाळण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे त्यांना कधीही राग येण्याआधी त्यांना सहयोगी बनवणे. लवकर पालकांपर्यंत पोहोचावर्ष शाळेच्या पहिल्या आठवड्यात ईमेलद्वारे स्वतःची ओळख करून द्या. त्यांना कळू द्या की तुम्हाला त्यांचा मुलगा किंवा मुलगी जाणून घेण्यात आनंद वाटतो आणि तुम्ही या वर्षी त्यांच्यासोबत काम करण्यास उत्सुक आहात. त्यांना कोणत्याही समस्या किंवा प्रश्नांसह तुमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी प्रोत्साहित करा आणि त्यांना कळवा की तुम्हीही तेच कराल. असे केल्याने, तुम्ही नंतर सकारात्मक संवादासाठी पाया घालत आहात.