Offerto dall'Istituto per la prevenzione delle crisi

Il Crisis Prevention Institute Inc. (CPI) è leader mondiale nella formazione alla de-escalation e alla prevenzione delle crisi basata su prove di efficacia. Ricevete i 10 migliori consigli di de-escalation del CPI per gli insegnanti.

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Ogni anno scolastico porta con sé nuove opportunità e sfide, soprattutto per quanto riguarda la gestione della classe. Inevitabilmente, le situazioni si aggravano in classe, ad esempio quando gli studenti si rifiutano di svolgere il lavoro o sfidano l'autorità. In preparazione al nuovo anno scolastico e in collaborazione con il Crisis Prevention Institute (CPI), condividiamo i consigli per la de-escalation per gli insegnanti, per aiutarci a rispondere in modo efficace quandoGli studenti ci fanno pressione.

1. Siate empatici e non giudicanti.

Cercate di non giudicare o respingere i sentimenti degli studenti quando sono in difficoltà. Ricordate che i loro sentimenti sono reali, indipendentemente dal fatto che pensiamo che siano giustificati o meno (ad es, Questo incarico sta davvero rovinando la vostra vita? ). Rispettate questi sentimenti, tenendo presente che ciò che la persona sta attraversando potrebbe essere l'evento più importante della sua vita in questo momento. Inoltre, la radice delle difficoltà dello studente potrebbe non essere nel compito. È probabile che lo studente sia arrabbiato per qualcos'altro e abbia bisogno del nostro sostegno e incoraggiamento.

2. Evitare di reagire in modo eccessivo.

Cercate di mantenere la calma, la razionalità e la professionalità (lo so, non è sempre facile). Anche se non possiamo controllare il comportamento degli studenti, il modo in cui reagiamo ha un effetto diretto sull'aggravarsi o meno della situazione. Pensieri positivi come "posso farcela" e "so cosa fare" ci aiutano a mantenere la nostra razionalità e a calmare lo studente. Va bene prendersi un minuto per raccogliere i pensieri. Quandopausa, ci prepariamo a rispondere piuttosto che a reagire ai conflitti in classe.

"Se ci concentriamo su ciò che possiamo controllare e mettiamo in risalto gli aspetti positivi, ne conseguono cose positive, mentre se mettiamo in risalto gli aspetti negativi, ne conseguono paura e ansia", spiega John Kellerman, ex insegnante di scuola media e assistente del preside che ora lavora per il CPI.

3. Stabilire limiti positivi.

Una delle cose più utili che possiamo fare quando uno studente si comporta male o fa i capricci in classe è dargli dei limiti rispettosi, semplici e ragionevoli. Se uno studente litiga con noi, possiamo dirgli: "Ci tengo troppo a te per litigare. Sarò felice di discutere con te non appena smetterai di litigare". Quando uno studente urla, possiamo provare a dirgli: "Sarò in grado di ascoltare non appena la tua voce sarà più calma".Se uno studente non vuole fare il suo lavoro, fissiamo un limite positivo e diciamo: "Dopo aver finito il tuo lavoro, avrai cinque minuti liberi per parlare".

4. Ignorare le domande impegnative.

A volte, quando il comportamento di uno studente sta degenerando, mette in discussione la nostra autorità, dicendo cose come "Non sei mia madre!" o "Non puoi farmi fare niente!". Impegnarsi con studenti che fanno domande impegnative è raramente produttivo. Quando uno studente mette in discussione la nostra autorità, reindirizzate la sua attenzione sul problema in questione. Ignorate la sfida, ma non la persona. Riportate la sua attenzione su comeQuando uno studente dice: "Non sei mia madre!", possiamo dire: "Sì, hai ragione, non sono tua madre, ma sono la tua insegnante e vorrei che lavorassimo insieme per farti avere successo in questo compito".

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5. Concedere un tempo di riflessione tranquillo.

Agli insegnanti viene insegnato di aspettare almeno cinque secondi dopo aver posto una domanda agli studenti, in modo che abbiano il tempo di elaborarla. La stessa strategia è ugualmente efficace quando gli studenti hanno bisogno di una fase di de-escalation. Non abbiate paura di un silenzio imbarazzante (ci siamo passati tutti!). Il silenzio è un potente strumento di comunicazione e può dare agli studenti la possibilità di riflettere su ciò che è accaduto e su come procedere. Creare un angolo di calmain classe, dove gli studenti possano recuperare la calma prima di riprendere la lezione.

6. Eseguire una rapida scansione del corpo.

Quando gli studenti ci fanno pressione, quello che diciamo è importante, ma anche il modo in cui lo diciamo fa una grande differenza. Possiamo involontariamente co-escalare uno studente quando alziamo la voce e la nostra comunicazione non verbale indica sicurezza o pericolo. Le braccia incrociate, la mascella serrata o le mani sui fianchi non aiutano a smorzare la tensione. Neanche un tono duro o la voce alta aiutano. Quando gli studenti si inaspriscono in classe, prendete un momento perProvate a sciogliere la tensione e a ritrovare la calma, in modo da potervi presentare ai vostri studenti invece di lavorare contro di loro. Provate a fare la respirazione a scatola chiusa o a usare affermazioni e mantra come "Sono un insegnante calmo e capace"; se tutto il resto fallisce, contate fino a dieci.

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7. Usare i diffusori per ridurre la tensione.

Se si sta vivendo una lotta di potere con uno studente, si possono usare risposte come "buona osservazione", "ti ho sentito" e "preso nota" per smorzare la tensione. Mantenere il tono della voce il più possibile calmo durante lo scambio. Mantenere il contatto visivo e lasciare allo studente lo spazio personale necessario per calmarsi. Quando si usano i diffusori, si aiuta lo studente a sentirsi visto e ascoltato.

8. Praticare l'insegnamento riflessivo.

Può capitare che i nostri studenti premano sempre gli stessi tasti. Ogni volta che questo accade, è un'opportunità per mettere in pratica le strategie di de-escalation e riflettere in seguito. La chiave dell'auto-riflessione dell'insegnante è dare uno sguardo completo e senza fronzoli al passato e determinare il modo migliore per applicare queste lezioni in futuro. Considerate il Modello di coping per mettere in pratica questa pratica.

Volete altri consigli sulla de-escalation per gli insegnanti?

La Top 10 De-Escalation Tips di CPI è ricca di strategie ancora più semplici ed efficaci per aiutare gli insegnanti a mantenere la calma, a gestire le proprie reazioni, a prevenire gli scontri fisici e altro ancora.

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