นำเสนอโดย Crisis Prevention Institute

Crisis Prevention Institute Inc. (CPI) เป็นผู้นำระดับโลกด้านการฝึกอบรมการป้องกันวิกฤตและการลดความรุนแรงตามหลักฐาน รับเคล็ดลับการลดการยกระดับ 10 อันดับแรกของ CPI สำหรับครู

//educate.crisisprevention.com/De-EscalationTips_v2-GEN.html?code=ITG023139146DT&src=Pay-Per-Click&gclid=Cj0KCQjw3PLnBRCpARIsAKaUbgtsVXqt4VgTEgiPWfZE9jYB QAjjiAES5MTc3eKnvPGfXNSki1Ex-AIaAgEWEALw_wcB

ทุกปีการศึกษาจะนำมาซึ่งโอกาสและความท้าทายใหม่ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการจัดการชั้นเรียน สถานการณ์จะทวีความรุนแรงขึ้นในห้องเรียนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น เมื่อนักเรียนไม่ยอมทำงานหรือท้าทายอำนาจ ในการเตรียมตัวสำหรับปีการศึกษาใหม่ และด้วยความร่วมมือกับ Crisis Prevention Institute (CPI) เราจะแบ่งปันเคล็ดลับในการลดระดับความรุนแรงสำหรับครูเพื่อช่วยให้เราตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อนักเรียนกดปุ่มของเรา

1. มีความเห็นอกเห็นใจและไม่ตัดสิน

พยายามอย่าตัดสินหรือเพิกเฉยต่อความรู้สึกของนักเรียนเมื่อพวกเขามีความทุกข์ จำไว้ว่าความรู้สึกของพวกเขานั้นมีอยู่จริง ไม่ว่าเราจะคิดว่าความรู้สึกเหล่านั้นถูกต้องหรือไม่ก็ตาม (เช่น งานนี้ทำลายชีวิตคุณจริงหรือ ) เคารพความรู้สึกเหล่านั้น จำไว้ว่าอะไรก็ตามที่คน ๆ นั้นกำลังประสบอยู่อาจเป็นเหตุการณ์ที่สำคัญที่สุดในชีวิตของพวกเขาในขณะนี้ นอกจากนี้ ต้นตอของการต่อสู้ดิ้นรนของนักเรียนอาจไม่ได้อยู่ที่การบ้าน มีโอกาสที่นักเรียนจะอารมณ์เสียเกี่ยวกับสิ่งอื่นและต้องการการสนับสนุนและกำลังใจจากเรา

2. หลีกเลี่ยงการแสดงปฏิกิริยามากเกินไป

พยายามสงบสติอารมณ์ มีเหตุผล และเป็นมืออาชีพ (ฉันรู้ว่ามันไม่ง่ายเสมอไป) แม้ว่าเราไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมของนักเรียนได้ แต่วิธีที่เราตอบสนองต่อพฤติกรรมนั้นมีผลโดยตรงต่อสถานการณ์ที่ทวีความรุนแรงขึ้นหรือคลี่คลายลง ความคิดเชิงบวก เช่น “ฉันจัดการเรื่องนี้ได้” และ “ฉันรู้ว่าต้องทำอะไร” ช่วยให้เรารักษาความมีเหตุผลของตัวเองและทำให้นักเรียนสงบลง ใช้เวลาสักครู่เพื่อรวบรวมความคิดของเรา เมื่อเราหยุดชั่วคราว เราเตรียมตัวเองให้ตอบสนองแทนที่จะตอบสนองต่อความขัดแย้งในห้องเรียน

“นักเรียนของเราต้องการให้เราสร้างบรรยากาศในห้องเรียน” จอห์น เคลเลอร์แมน อดีตครูโรงเรียนมัธยมและผู้ช่วยครูใหญ่กล่าว ตอนนี้ทำงานให้กับ CPI “ถ้าเราจดจ่อกับสิ่งที่เราควบคุมได้ และเน้นด้านบวก สิ่งดีๆ ก็จะตามมา เมื่อเราเน้นให้เห็นด้านลบ ความกลัวและความวิตกกังวลจะตามมา”

ดูสิ่งนี้ด้วย: หนังสือเด็ก 25 เล่มเกี่ยวกับมิตรภาพ แนะนำโดยครู

3. กำหนดขอบเขตในเชิงบวก

หนึ่งในสิ่งที่มีประโยชน์มากที่สุดที่เราสามารถทำได้เมื่อนักเรียนประพฤติตัวไม่เหมาะสมหรือแสดงออกในชั้นเรียนคือการให้ขอบเขตอย่างสุภาพ เรียบง่าย และสมเหตุสมผลแก่พวกเขา ถ้านักเรียนเถียงกับเรา เราอาจพูดว่า “ฉันเป็นห่วงคุณมากเกินกว่าจะโต้เถียง ฉันยินดีที่จะพูดคุยเรื่องนี้กับคุณทันทีที่การโต้เถียงหยุดลง” เมื่อนักเรียนตะโกน เราสามารถลองพูดว่า “ฉันจะฟังทันทีที่เสียงของคุณสงบเหมือนเสียงของฉัน” หากนักเรียนไม่ยอมทำงาน เราจะกำหนดขีดจำกัดในเชิงบวกและพูดว่า “หลังจากนั้นงานของคุณเสร็จแล้ว คุณมีเวลาห้านาทีในการพูดคุย"

4. ไม่ต้องสนใจคำถามที่ท้าทาย

บางครั้งเมื่อพฤติกรรมของนักเรียนรุนแรงขึ้น แสดงว่าพวกเขาท้าทายอำนาจของเรา พวกเขาอาจพูดว่า “คุณไม่ใช่แม่ของฉัน!” หรือ “คุณทำให้ฉันทำอะไรไม่ได้!” การมีส่วนร่วมกับนักเรียนที่ถามคำถามที่ท้าทายมักไม่ค่อยเกิดผล เมื่อนักเรียนท้าทายอำนาจของเรา ให้หันเหความสนใจของพวกเขาไปที่ปัญหาตรงหน้า ไม่สนใจความท้าทาย แต่ไม่ใช่บุคคลนั้น นำความสนใจของพวกเขากลับมาที่วิธีการทำงานร่วมกันเพื่อแก้ปัญหา ดังนั้นเมื่อนักเรียนพูดว่า “คุณไม่ใช่แม่ของฉัน!” เราสามารถพูดได้ว่า “ใช่ คุณถูก. ฉันไม่ใช่แม่ของคุณ แต่ฉันเป็นครูของคุณ และฉันต้องการให้เราทำงานร่วมกันเพื่อให้คุณประสบความสำเร็จในงานนี้”

5. ให้เวลาเงียบๆ ในการไตร่ตรอง

ครูได้รับการสอนให้รออย่างน้อยห้าวินาทีหลังจากถามคำถามกับนักเรียน เพื่อให้พวกเขามีเวลาดำเนินการ กลยุทธ์เดียวกันนี้มีประสิทธิภาพเท่ากันเมื่อนักเรียนต้องการลดระดับ อย่ากลัวความเงียบที่น่าอึดอัดใจ (เราทุกคนเคยผ่านมาแล้ว!) ความเงียบเป็นเครื่องมือสื่อสารที่ทรงพลัง และช่วยให้นักเรียนมีโอกาสไตร่ตรองถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและวิธีดำเนินการต่อไป จัดมุมสงบสติอารมณ์ในห้องเรียนเพื่อให้นักเรียนได้สงบสติอารมณ์ก่อนกลับเข้าสู่บทเรียน

ดูสิ่งนี้ด้วย: ฉันเปลี่ยนมาใช้การวัดผลตามมาตรฐาน—ทำไมฉันถึงชอบ - เราเป็นครู

6. ทำการสแกนร่างกายอย่างรวดเร็ว

เมื่อนักเรียนกดปุ่ม สิ่งที่เราพูดมีความสำคัญ แต่วิธีที่เราพูดนั้นทำให้ความแตกต่าง. เราสามารถยกระดับนักเรียนร่วมกันโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อเราขึ้นเสียง และการสื่อสารแบบอวัจนภาษาของเราบ่งบอกถึงความปลอดภัยหรืออันตราย การกอดอก กำกรามแน่น หรือวางมือบนสะโพกจะไม่ลดระดับลง น้ำเสียงที่แข็งกร้าวหรือขึ้นเสียงสูงก็ไม่ช่วยอะไรเช่นกัน เมื่อนักเรียนเกิดเรื่องขึ้นในชั้นเรียน ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อปลดปล่อยความตึงเครียดและสงบสติอารมณ์ เพื่อที่คุณจะได้แสดงตัวต่อนักเรียนแทนการต่อต้านพวกเขา ลองหายใจในกรอบหรือใช้การยืนยันและสวดมนต์เช่น "ฉันเป็นครูที่สงบและมีความสามารถ" ถ้าไม่ได้ผล ให้นับหนึ่งถึงสิบ

7. ใช้ตัวกระจายสัญญาณเพื่อลดระดับความรุนแรง

หากคุณประสบปัญหาการแย่งชิงอำนาจกับนักเรียน คุณสามารถใช้คำตอบเช่น "ประเด็นที่ดี" "ฉันได้ยินคุณ" และ "หมายเหตุ" เพื่อลดระดับความรุนแรง รักษาน้ำเสียงของคุณให้สงบที่สุดเท่าที่จะทำได้ระหว่างการแลกเปลี่ยน สบตาในขณะที่ให้พื้นที่ส่วนตัวแก่นักเรียนของคุณอย่างเพียงพอเพื่อสงบสติอารมณ์ เมื่อคุณใช้เครื่องกระจายแสง คุณช่วยให้นักเรียนรู้สึกว่ามีคนเห็นและได้ยิน

8. ฝึกการสอนแบบไตร่ตรอง

เราอาจพบว่านักเรียนของเรากดปุ่มเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก ทุกครั้งที่สิ่งนี้เกิดขึ้น เป็นโอกาสในการฝึกฝนกลยุทธ์การลดระดับ แล้วจึงค่อยไตร่ตรองในภายหลัง กุญแจสำคัญในการสะท้อนตนเองของครูคือการมองอดีตอย่างรอบด้านและไม่เคลือบเงา และตัดสินใจว่าจะใช้บทเรียนเหล่านั้นอย่างไรให้ดีที่สุดในอนาคต พิจารณารูปแบบการเผชิญปัญหาเพื่อนำแนวทางปฏิบัตินี้ไปใช้จริง

ต้องการลดระดับมากกว่านี้เคล็ดลับสำหรับครู?

วิธีที่เราตอบสนองต่อพฤติกรรมของนักเรียนมักเป็นกุญแจสำคัญในการไขข้อสงสัย เคล็ดลับการลดปัญหา 10 อันดับแรกของ CPI เต็มไปด้วยกลยุทธ์ที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อช่วยให้ครูสงบสติอารมณ์ จัดการการตอบสนองของตนเอง ป้องกันการเผชิญหน้าทางกายภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย

รับเคล็ดลับการลดปัญหาเพิ่มเติม