Dibawakan kepada anda oleh Institut Pencegahan Krisis

Institut Pencegahan Krisis Inc. (CPI) ialah peneraju dunia dalam latihan penyahskalaan dan pencegahan krisis berasaskan bukti. Dapatkan 10 Petua Penurunan Eskalasi Teratas CPI untuk guru.

//educate.crisisprevention.com/De-EscalationTips_v2-GEN.html?code=ITG023139146DT&src=Pay-Per-Click&gclid=Cj0KCQjw3PLXURCpVjjgAkj9PLnBRCpVjjgAK iAES5MTc3eKnvPGfXNSki1Ex-AIaAgEWEALw_wcB

Setiap tahun persekolahan membawa peluang dan cabaran baharu, terutamanya dengan pengurusan bilik darjah. Tidak dapat tidak, situasi akan meningkat di dalam bilik darjah, seperti apabila pelajar enggan melakukan kerja atau mencabar kuasa. Sebagai persediaan untuk tahun persekolahan baharu dan dengan kerjasama Institut Pencegahan Krisis (CPI), kami berkongsi petua penyahskalaan untuk guru membantu kami bertindak balas dengan berkesan apabila pelajar menekan butang kami.

1. Bersikap empati dan tidak menghakimi.

Cuba untuk tidak menilai atau mengetepikan perasaan pelajar apabila mereka berada dalam kesusahan. Ingat bahawa perasaan mereka adalah nyata, sama ada kita fikir perasaan itu wajar atau tidak (cth., Adakah tugasan ini benar-benar merosakkan hidup anda? ). Hormati perasaan itu, ingatlah bahawa apa sahaja yang dilalui orang itu boleh menjadi peristiwa paling penting dalam hidup mereka pada masa ini. Juga, punca perjuangan pelajar mungkin bukan dalam tugasan. Kemungkinan pelajar itu kecewatentang sesuatu yang lain dan memerlukan sokongan dan galakan kami.

2. Elakkan bertindak balas berlebihan.

Cuba untuk kekal tenang, rasional dan profesional (saya tahu, ia tidak selalunya mudah). Walaupun kita tidak dapat mengawal tingkah laku pelajar, cara kita bertindak balas terhadapnya mempunyai kesan langsung sama ada keadaan meningkat atau meredakan. Fikiran positif seperti "Saya boleh menangani ini" dan "Saya tahu apa yang perlu dilakukan" membantu kami mengekalkan rasional kami sendiri dan menenangkan pelajar. Tidak mengapa untuk mengambil sedikit masa untuk mengumpulkan pemikiran kita. Apabila kami berhenti seketika, kami menyediakan diri untuk bertindak balas dan bukannya bertindak balas terhadap konflik bilik darjah.

“Pelajar kami melihat kepada kami untuk menetapkan nada dalam bilik darjah,” kata John Kellerman, bekas guru sekolah menengah dan penolong pengetua yang kini berfungsi untuk CPI. “Jika kita memberi tumpuan kepada perkara yang boleh kita kawal, dan menyerlahkan perkara positif, perkara yang baik akan menyusul. Apabila kita menyerlahkan perkara negatif, ketakutan dan kebimbangan akan menyusul.”

3. Tetapkan had positif.

Salah satu perkara paling membantu yang boleh kita lakukan apabila pelajar berkelakuan tidak baik atau bertindak di dalam kelas ialah memberi mereka had yang hormat, mudah dan munasabah. Jika seorang pelajar bertengkar dengan kita, kita mungkin akan berkata, “Saya terlalu mengambil berat tentang kamu untuk berdebat. Saya dengan senang hati akan membincangkan perkara ini dengan anda sebaik sahaja pertengkaran itu berhenti." Apabila pelajar menjerit, kita boleh cuba berkata, "Saya akan dapat mendengar sebaik sahaja suara anda setenang saya." Jika pelajar tidak akan melakukan kerja mereka, kami menetapkan had positif dan berkata, “Selepaskerja anda selesai, anda akan mempunyai lima minit percuma untuk bercakap.”

4. Abaikan soalan mencabar.

Kadangkala apabila tingkah laku pelajar semakin meningkat, mereka mencabar kuasa kita. Mereka mungkin berkata seperti "Anda bukan ibu saya!" atau "Anda tidak boleh memaksa saya melakukan apa-apa!" Melibatkan pelajar yang bertanya soalan yang mencabar jarang produktif. Apabila pelajar mencabar kuasa kami, alihkan perhatian mereka kepada isu yang dihadapi. Abaikan cabaran, tetapi bukan orangnya. Kembalikan tumpuan mereka kepada cara anda boleh bekerjasama untuk menyelesaikan masalah. Jadi apabila seorang pelajar berkata, "Anda bukan ibu saya!" kita boleh berkata, “Ya. awak betul. Saya bukan ibu awak. Tetapi saya adalah guru kamu, dan saya ingin kita bekerjasama supaya kamu boleh berjaya dalam tugasan ini.”

5. Berikan masa yang tenang untuk refleksi.

Guru diajar untuk menunggu sekurang-kurangnya lima saat selepas bertanya soalan kepada pelajar supaya mereka mempunyai masa untuk memproses. Strategi yang sama adalah sama berkesan apabila pelajar perlu mengurangkan tahap. Jangan takut dengan kesunyian yang janggal (kita semua pernah ke sana!). Senyap ialah alat komunikasi yang berkuasa, dan ia boleh memberi pelajar peluang untuk merenung tentang apa yang berlaku dan cara untuk meneruskan. Sediakan Sudut Tenang dalam bilik darjah anda supaya pelajar dapat kembali tenang sebelum kembali ke pelajaran.

Lihat juga: 5 Cara Mengucapkan Selamat Tinggal kepada Pelajar Bergerak - Kami Guru

6. Lakukan imbasan badan dengan pantas.

Apabila pelajar menekan butang kami, perkara yang kami perkatakan adalah penting, tetapi cara kami berkata ia menjadikan perkara yang besarbeza. Kita secara tidak sengaja boleh memujuk pelajar apabila kita meninggikan suara, dan komunikasi bukan lisan kita menandakan keselamatan atau bahaya. Lengan bersilang, rahang tercegat, atau tangan di pinggul tidak akan berkurangan. Nada keras atau suara yang meninggi juga tidak akan membantu. Apabila pelajar meningkat dalam kelas, luangkan sedikit masa untuk melepaskan ketegangan dan mendapatkan semula ketenangan supaya anda boleh hadir untuk pelajar anda dan bukannya menentang mereka. Cuba pernafasan kotak atau gunakan ikrar dan mantera seperti "Saya seorang guru yang tenang dan berkebolehan." Jika semuanya gagal, kira hingga sepuluh.

7. Gunakan peresap untuk menyah-eskalakan.

Jika anda mengalami perebutan kuasa dengan pelajar, anda boleh menggunakan respons seperti "perkataan yang bagus," "Saya mendengar anda" dan "catatan" untuk menyah-eskalakan. Pastikan nada suara anda setenang yang anda boleh semasa pertukaran. Buat hubungan mata sambil memberi pelajar anda ruang peribadi yang mencukupi untuk bertenang. Apabila anda menggunakan peresap, anda membantu pelajar anda berasa dilihat dan didengari.

8. Amalkan pengajaran reflektif.

Kami mungkin mendapati pelajar kami menekan butang yang sama berulang kali. Setiap kali ini berlaku, ini adalah peluang untuk mempraktikkan strategi penyahskalaan, dan kemudian merenung selepas itu. Kunci kepada refleksi kendiri guru adalah untuk melihat masa lalu yang menyeluruh dan tidak tercalar, dan menentukan cara terbaik untuk menerapkan pelajaran tersebut pada masa hadapan. Pertimbangkan Model Menghadapi untuk melaksanakan amalan ini.

Mahukan lagi penyahskalaanpetua untuk guru?

Cara kami bertindak balas terhadap tingkah laku pelajar kami selalunya merupakan kunci untuk meredakannya. 10 Petua Nyah Eskalasi Teratas CPI dipenuhi dengan strategi yang lebih mudah dan berkesan untuk membantu guru kekal tenang, mengurus respons mereka sendiri, mencegah konfrontasi fizikal dan banyak lagi.

Dapatkan Lebih Banyak Petua NyahEskalasi

Lihat juga: 11 Diskaun Sewa Kereta untuk Guru, Ditambah Cara Lain untuk Berjimat