Предоставлено Институтом предотвращения кризисов

Crisis Prevention Institute Inc. (CPI) - мировой лидер в области научно обоснованного тренинга по деэскалации и предотвращению кризисов. Получите 10 лучших советов CPI по деэскалации для учителей.

//educate.crisisprevention.com/De-EscalationTips_v2-GEN.html?code=ITG023139146DT&src=Pay-Per-Click&gclid=Cj0KCQjw3PLnBRCpARIsAKaUbgtsVXqt4VgTEgiPWfZE9jYBQAjjiAES5MTc3eKnvPGfXNSki1Ex-AIaAgEWEALw_wcB

Каждый учебный год приносит новые возможности и проблемы, особенно в области управления классом. Неизбежно в классе возникают ситуации, когда ученики отказываются выполнять работу или бросают вызов авторитету. В рамках подготовки к новому учебному году и в партнерстве с Институтом предотвращения кризисов (CPI) мы делимся советами по деэскалации для учителей, которые помогут нам эффективно реагировать, когдастуденты нажимают на наши кнопки.

1. проявляйте сочувствие и неосуждение.

Старайтесь не осуждать и не отвергать чувства учеников, когда они в беде. Помните, что их чувства реальны, независимо от того, считаем ли мы эти чувства обоснованными (например, Действительно ли это задание разрушает вашу жизнь? ). Уважайте эти чувства, помня о том, что то, через что проходит человек, может быть самым важным событием в его жизни на данный момент. Кроме того, корень проблем ученика может быть не в задании. Есть вероятность, что ученик расстроен из-за чего-то другого и нуждается в нашей поддержке и ободрении.

2. Избегайте чрезмерной реакции.

Старайтесь сохранять спокойствие, рациональность и профессионализм (я знаю, это не всегда легко). Хотя мы не можем контролировать поведение студентов, то, как мы реагируем на него, напрямую влияет на то, обострится ситуация или разрядится. Позитивные мысли, такие как "Я справлюсь с этим" и "Я знаю, что делать", помогают нам сохранить собственную рациональность и успокоить студента. Это нормально - взять минуту, чтобы собраться с мыслями. Когда мыпауза, мы готовимся реагировать, а не реагируем на конфликты в классе.

"Если мы концентрируемся на том, что мы можем контролировать, и подчеркиваем положительные моменты, это приводит к хорошим результатам. Если же мы подчеркиваем отрицательные моменты, это приводит к страху и беспокойству", - говорит Джон Келлерман, бывший учитель средней школы и помощник директора.

3. Установите позитивные ограничения.

Если ученик спорит с нами, мы можем сказать: "Ты мне слишком дорог, чтобы спорить. Я буду рад обсудить это с тобой, как только споры прекратятся". Если ученик кричит, мы можем сказать: "Я смогу слушать, как только твой голос станет спокойным".как мой". Если ученик не хочет выполнять свою работу, мы устанавливаем положительный предел и говорим: "После того, как твоя работа будет выполнена, у тебя будет пять свободных минут для разговора".

Смотрите также: Виртуальные награды, которые работают в очных и онлайн классах

4. игнорировать сложные вопросы.

Иногда, когда поведение ученика становится все более напряженным, он бросает вызов нашему авторитету. Он может сказать что-то вроде: "Вы не моя мама!" или "Вы не можете заставить меня сделать что-либо!" Общение с учениками, которые задают сложные вопросы, редко бывает продуктивным. Когда ученик бросает вызов нашему авторитету, перенаправьте его внимание на текущий вопрос. Игнорируйте вызов, но не его самого. Верните его внимание к тому, как это сделать.вы можете работать вместе, чтобы решить проблему. Поэтому, когда ученик говорит: "Вы не моя мама!", мы можем сказать: "Да. Вы правы. Я не ваша мама. Но я ваш учитель, и я бы хотела, чтобы мы работали вместе, чтобы вы могли успешно справиться с этим заданием".

5. Предоставьте время для размышлений.

Учителей учат выжидать не менее пяти секунд после того, как они задали вопрос, чтобы у них было время разобраться в ситуации. Эта же стратегия одинаково эффективна, когда ученикам нужно снять напряжение. Не бойтесь неловкого молчания (мы все там были!). Молчание - это мощный инструмент коммуникации, и оно может дать ученикам возможность обдумать, что произошло и как действовать дальше. Создайте уголок спокойствияв классе, где ученики могут прийти в себя, прежде чем вернуться к уроку.

6. Проведите быстрое сканирование тела.

Когда ученики наседают на нас, важно не только то, что мы говорим, но и то, как мы это говорим. Мы можем непреднамеренно вызвать эскалацию, когда повышаем голос, а наше невербальное общение сигнализирует о безопасности или опасности. Скрещенные руки, сжатая челюсть или руки на бедрах не приведут к деэскалации. Резкий тон или повышенный голос тоже не помогут. Когда ученики обостряют ситуацию в классе, уделите время тому, чтобыПопробуйте "боксерское дыхание" или аффирмации и мантры типа "Я - спокойный и способный учитель". Если ничего не получается, досчитайте до десяти.

7. Используйте диффузоры для деэскалации.

Если вы переживаете борьбу за власть с учеником, вы можете использовать такие ответы, как "хорошая мысль", "я вас понял" и "принято к сведению" для деэскалации. Сохраняйте спокойный тон голоса, насколько это возможно во время обмена мнениями. Установите зрительный контакт, давая ученику достаточно личного пространства, чтобы успокоиться. Когда вы используете диффузоры, вы помогаете ученику почувствовать, что его видят и слышат.

8. Практика рефлексивного преподавания.

Мы можем обнаружить, что наши ученики снова и снова нажимают на одни и те же кнопки. Каждый раз, когда это происходит, это возможность практиковать стратегии деэскалации, а затем поразмыслить над этим. Ключ к самоанализу учителя - это всесторонний, неприукрашенный взгляд на прошлое и определение того, как лучше всего применить эти уроки в будущем. Рассмотрим модель копинга, чтобы применить эту практику на практике.

Смотрите также: Обучение слепых студентов: 10 практических советов от экспертов

Хотите больше советов по деэскалации для учителей?

То, как мы реагируем на поведение наших учеников, часто является ключом к разрядке обстановки. 10 лучших советов CPI по разрядке обстановки наполнены еще более простыми и эффективными стратегиями, которые помогут учителям сохранять спокойствие, управлять своими реакциями, предотвращать физические столкновения и многое другое.

Получите больше советов по деэскалации