Предоставя се от Института за превенция на кризите

Crisis Prevention Institute Inc. (CPI) е световен лидер в обучението за деескалация и превенция на кризи, основано на доказателства. Получете 10-те най-добри съвета на CPI за деескалация за учители.

//educate.crisisprevention.com/De-EscalationTips_v2-GEN.html?code=ITG023139146DT&src=Pay-Per-Click&gclid=Cj0KCQjw3PLnBRCpARIsAKaUbgtsVXqt4VgTEgiPWfZE9jYBQAjjiAES5MTc3eKnvPGfXNSki1Ex-AIaAgEWEALw_wcB

Всяка учебна година носи нови възможности и предизвикателства, особено по отношение на управлението на класа. Неизбежно е ситуациите в класната стая да ескалират, например когато учениците отказват да вършат работа или оспорват авторитета. В подготовка за новата учебна година и в партньорство с Института за превенция на кризите (ИПК) споделяме съвети за деескалация за учителите, които да ни помогнат да реагираме ефективно, когатоучениците натискат бутоните ни.

1. Бъдете съпричастни и не осъждайте.

Опитайте се да не съдите и да не отхвърляте чувствата на учениците, когато са в затруднено положение. Не забравяйте, че техните чувства са истински, независимо дали смятаме, че тези чувства са оправдани (напр, Наистина ли това задание съсипва живота ви? ). Уважавайте тези чувства, като имате предвид, че каквото и да преживява човекът, то може да е най-важното събитие в живота му в момента. Също така коренът на проблемите на ученика може да не е в задачата. Има вероятност ученикът да е разстроен от нещо друго и да се нуждае от нашата подкрепа и насърчение.

2. Избягвайте да реагирате прекалено остро.

Опитайте се да запазите спокойствие, рационалност и професионализъм (знам, че не винаги е лесно). Въпреки че не можем да контролираме поведението на учениците, начинът, по който реагираме на него, оказва пряко влияние върху това дали ситуацията ще ескалира, или ще се успокои. Позитивни мисли като "Мога да се справя с това" и "Знам какво да направя" ни помагат да запазим собствената си рационалност и да успокоим ученика. Не е проблем да отделим минута, за да съберем мислите си. Когатопауза, ние се подготвяме да реагираме, а не да реагираме на конфликти в класната стая.

"Учениците очакват от нас да зададем тона в класната стая", казва Джон Келерман, бивш учител в гимназията и помощник-директор, който сега работи за CPI. "Ако се съсредоточим върху това, което можем да контролираме, и подчертаем положителните неща, следват добри. Когато подчертаем отрицателните, следват страх и тревога."

3. Задайте положителни граници.

Едно от най-полезните неща, които можем да направим, когато ученик се държи лошо или избухва в час, е да му дадем уважителни, прости и разумни граници. Ако ученикът спори с нас, можем да кажем: "Твърде много ме е грижа за теб, за да спорим. Ще се радвам да обсъдим това с теб веднага щом спорът спре." Когато ученикът крещи, можем да опитаме да кажем: "Ще мога да те изслушам веднага щом гласът ти е спокоен.като моя." Ако ученикът не иска да си свърши работата, поставяме положителен лимит и казваме: "След като свършиш работата си, ще имаш пет свободни минути за разговор."

Вижте също: Мемоари за преподаването, които са #точни

4. игнорирайте предизвикателните въпроси.

Понякога, когато поведението на даден ученик ескалира, той оспорва авторитета ни. Може да каже неща като "Вие не сте моята майка!" или "Не можете да ме накарате да направя каквото и да било!" Взаимодействието с ученици, които задават предизвикателни въпроси, рядко е продуктивно. Когато ученик оспорва авторитета ни, пренасочете вниманието му към разглеждания проблем. Игнорирайте предизвикателството, но не и човека. Върнете фокуса му към това какТака че, когато ученикът каже: "Вие не сте моята майка!", можем да кажем: "Да, прав си. Не съм твоята майка. Но аз съм твоят учител и бих искала да работим заедно, за да успееш с тази задача."

Вижте също: Факти за Пърл Харбър за деца от всички възрасти

5. Осигурете тихо време за размисъл.

Учителите са научени да изчакват поне пет секунди, след като са задали въпрос на учениците, за да имат време да го обработят. Същата стратегия е също толкова ефективна, когато учениците имат нужда от деескалация. Не се страхувайте от неловкото мълчание (всички сме били там!). Мълчанието е мощен инструмент за комуникация и може да даде на учениците възможност да обмислят какво се е случило и как да продължат. Създайте кът за успокояванев класната стая, където учениците могат да се успокоят, преди да се върнат към урока.

6. Направете бързо сканиране на тялото.

Когато учениците натискат бутоните ни, това, което казваме, има значение, но и начинът, по който го казваме, е от голямо значение. Можем неволно да съдействаме за ескалация на ситуацията, когато повишим глас, а невербалната ни комуникация подсказва за безопасност или опасност. Скръстените ръце, стиснатата челюст или ръцете на хълбоците няма да намалят ескалацията. Суровият тон или повишеният глас също няма да помогнат. Когато учениците ескалират в клас, отделете малко време, за дада освободите напрежението и да възстановите самообладанието си, за да можете да се появите пред учениците си, вместо да работите срещу тях. Опитайте да дишате в кутия или да използвате утвърждения и мантри като "Аз съм спокоен и способен учител." Ако всичко останало се провали, бройте до десет.

7. Използвайте дифузьори за деескалация.

Ако преживявате борба за надмощие с ученик, можете да използвате отговори като "добра забележка", "чувам те" и "отбелязано", за да деескалирате ситуацията. Поддържайте тона на гласа си възможно най-спокоен по време на размяната на мнения. Осъществявайте контакт с очи, като същевременно давате на ученика достатъчно лично пространство, за да се успокои. Когато използвате дифузьори, помагате на ученика да се почувства видян и чут.

8. Практикувайте рефлексивно преподаване.

Възможно е да открием, че учениците ни натискат едни и същи бутони отново и отново. Всеки път, когато това се случи, това е възможност да практикуваме стратегии за деескалация и да размишляваме след това. Ключът към саморефлексията на учителя е да погледнем цялостно, безпристрастно на миналото и да определим как най-добре да приложим тези уроци в бъдеще. Разгледайте Модела за справяне, за да приложите тази практика.

Искате още съвети за деескалация за учители?

Начинът, по който реагираме на поведението на нашите ученици, често е ключът към обезвреждането му. 10-те най-добри съвета за деескалация на CPI са пълни с още по-прости и ефективни стратегии, които помагат на учителите да запазят спокойствие, да управляват собствените си реакции, да предотвратяват физически конфронтации и др.

Получете още съвети за премахване на ескалацията